4seasons
Декор для дома и HoReCa. Атмосфера, качество и стиль каждой детали.
🚚 Доставка
Мы заботимся о том, чтобы ваши заказы попали к вам быстро и невредимыми. Отправка осуществляется через ведущие службы доставки:
• Новая Почта — самый быстрый вариант для всей Украины.
• Meest — удобная альтернатива и пункты выдачи.
• Укрпочта — доступная доставка в самые отдаленные уголки.
Важно: Стоимость доставки оплачивает покупатель согласно актуальным тарифам перевозчика. Каждое заказ мы тщательно проверяем и упаковываем собственноручно, чтобы гарантировать отличное состояние товара.
📦 Получение заказа
Пожалуйста, соблюдайте простой алгоритм при получении, чтобы защитить свою покупку:
-
Обязательно осмотрите посылку непосредственно в отделении почты.
-
В случае обнаружения повреждений — составьте Акт о повреждении на месте.
-
Сделайте фото повреждений и отправьте нам в Viber или Telegram.
*Напоминаем, что ответственность за целостность товара во время транспортировки несет служба доставки.
💳 Способи оплаты
Мы предлагаем удобные варианты расчета для вашего удобства:
| Метод оплаты | Описание |
|---|---|
| Банковская карта | Онлайн-оплата Visa / MasterCard через систему Wayforpay. |
| Банковский перевод | Оплата по реквизитам (IBAN). |
| Наложенный платеж | Оплата остатка при получении (послеплата). |
Примечание по наложенному платежу: Новая Почта дополнительно взимает комиссию в размере 20 грн + 2% от суммы перевода. Эта комиссия оплачивается покупателем.
🔄 Возврат и обмен
Вы можете оформить обмен или возврат в течение 14 дней с момента покупки (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).
Условия возврата:
-
Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации.
-
Сохранен товарный вид, оригинальная упаковка и все ярлыки.
-
Претензии по комплектации принимаются в течение 2 дней после получения.
Для оформления обратитесь к нашему менеджеру в мессенджерах. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней после получения нами товара. Доставку товара надлежащего качества при возврате оплачивает покупатель.
💚 4seasons — мы заботимся о вашем уютe на каждом этапе покупки!